IHK-Zertifikatslehrgang

"Experte für Akquisemanagement und Kundenbindung (IHK)" 2019

IHK-Zertifikatslehrgang „Experte für Akquisemanagement und Kundenbindung (IHK)“

Bewährt seit 2014, jetzt zum 6. Mal! Start: 08.03.2019

Immer wieder Kunden zu finden, genug Kunden zu finden, die profitable sind und langfristig entgegen dem allgemeinen Trend als loyale Kunden gebunden werden können, ist für jedes Unternehmen eine nie endende und stets herausfordernde und existentiell wichtige Aufgabe.

Inhalte:

Modul 1: Grundlagen – Instrumente – Erfolgsfaktoren der Akquise 08.03.2019
Modul 2: Erfolgreiche Telefonakquise bei warmen und kalten Kontakten 09.03.2019
Modul 3: Online-Marketing: Einsatz neuer Medien bei der Akquise

12.04.2019

Modul 4: Aufbau und Durchführung von Messeauftritten – Messetraining

13.04.2019

Modul 5: Grundlagen und rechtliche Aspekte des Dialogmarketings

11.05.2019

Modul 6: Smalltalk, Knigge, Kleidung, Kommunikation

10.05.2019

Modul 7: Grundlagen von Zeit-und Selbstmanagement

07.06.2019

Modul 8: E-Mail-Marketing

07.06.2019

Modul 9: Abbau von Akquisehemmnissen

10.05.2019

Modul 10: Instrument der Kundenbindung

08.06.2019

Zeiten: freitags und samstags, 09:00 – 16:30 Uhr

Dauer des Lehrgangs: 64 Lehrgangsstunden | 22 Stunden Projektarbeit
Interne IHK-Zertifikatsprüfung: Freitag, 28.06.2019, 09:00 bis 14:30 Uhr

Alle Module sind auch einzeln buchbar. (Ohne IHK-Zertifikat, jedoch Teilnahmebescheinigung möglich)

Ihr Nutzen:

  • Sie steigern Ihren Umsatz
  • Sie sichern den Bestand ihres Unternehmens
  • Sie werden deutlich effizienter bei Ihrer Akquise und Ihrer Kundenbindung
  • Sie erarbeiten für Ihr Unternehmen eine Akquise- und Kundenbindungsstrategie als längerfristige, umsetzbare Projektarbeit
  • Sie erwerben eine wertvolle Zusatzqualifikation

Zielgruppe:

Unternehmer, Führungskräfte, Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb, Existenzgründer, Freiberufler

Dauer:

08.03.- 08.06.2019, jeweils 1-2 x monatlich, freitags und samstags
86 Stunden: 64 Lehrgangsstunden + 22 Projektstunden

Abschluss:

IHK-Zertifikat: Experte für Akquisemanagement und Kundenbindung (IHK)

Preis:

2.329 € Lehrgangspreis zzgl. MwSt inkl. Prüfungsgebühren

Für kleinere und mittelständische Unternehmen: Kostenerstattung von bis zu 50% der Seminarkosten (pro Mitarbeiter max. 2000 €) aus dem Programm „Kompetenz durch Weiterbildung“ (KdW).

Hinweis: Sie können auch einzelne Module buchen, die auch bezuschusst werden.

Infos: www.fitt.de

Referenten:

Monika Neyses, Norbert Hansen, Markus Zimmermann

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Schildern Sie mir doch einfach Ihr Anliegen per Telefon 06897 / 72 88 81 oder per eMail und Sie erhalten ein ausführliches Angebot von mir.

Ich freue mich auf Ihre Anfrage!