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Neukundenakquise am Telefon

Kaltakquise am Telefon ist für viele der blanke Horror. Dabei ist es nach wie vor bei guter Machart ein Erfolgsgarant. Kostengünstig, schnell, mit leicht messbaren Ergebnissen. Mit gewusst-wie, etwas Übung, und ein paar weiteren Voraussetzungen wird es gelingen. Lernen Sie von mir, es ist meine absolute Lieblingsdisziplin.

„Neukundenakquise am Telefon“ – Das Seminar

Aus dem Inhalt:

  • Alte Tugenden neu beleben:
    Erfolgsfaktoren fürs Gelingen – Anders als die anderen!
    Von höflicher Zurückhaltung, sympathischer Hartnäckigkeit und Ehrlichkeit
  • Von Fleiß und Selbstdisziplin
  • Werkzeuge:
    Mit einem guten Elevator Pitch Spannung erzeugen
  • Klassische und neue kreative Fragetechniken, Einwände und gute Antworten darauf
  • Telefonrhetorik
    Reizwörter vermeiden und in positiver, kundenorientierter Sprache kommunizieren
  • Günstige Anrufzeiten
  • Akquiseziel – Termine vereinbaren und professionell enden
  • Mit Stimme überzeugen und eine gute Stimmung erzeugen
  • Akquisehemmnisse waren gestern
  • Aufbau einer Telefonakquisestrategie
    Voraussetzungen, Ablauf und Meilensteine
  • Praktische Tipps:
    Adressen am laufenden Band
    Arbeiten mit Outlook
    mit einer gut gepflegten Akquisebuchhaltung Übersicht bewahren und dranbleiben…

Ihr Nutzen:

Sie führen Akquisegespräche

  • konstruktiv
  • ziel-und ergebnisorientiert
  • souverän im Dialog
  • mit Spaß und Freude
  • mit sofort messbaren Ergebnissen

Zielgruppe:

Einsteiger, Profis, Vertriebsinnen-außendienst, Callcenter Agents, Accout und Key Account Manager

Dauer:

1-2 Tage, je nach Vorkenntnissen und Anliegen entweder als Einführung oder zur Vertiefung und Reflexion

Meine Empfehlung für Sie: Sehr gut geeignet als Coaching am Arbeitsplatz mit Echtgesprächen und anschließendem Feedback

 

Sie haben Interesse an einem Training oder Coaching?

Schildern Sie mir doch einfach Ihr Anliegen per Telefon 06897 / 72 88 81 oder per eMail und Sie erhalten ein ausführliches Angebot von mir.

Ich freue mich auf Ihre Anfrage!